В настоящее время удержать клиента обычной бонусной системой, которая умеет только начислять и списывать баллы, практически невозможно. Не говоря уже о привлечении новых клиентов, повышении среднего чека, роста частоты покупок и лояльности. Для этих целей необходим целый комплекс маркетинговых инструментов, которые мы собрали в чек-лист с пояснениями