ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

В течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента первой оплаты для пополнения баланса в Системе SAMOSALE и 30 (тридцати) календарных дней с момента второй и последующих оплат вы вправе запросить у SAMOSALE возврат остатка ваших денежных средств, неизрасходованных за данный период использования сервиса.

Запрос на возврат средств необходимо отправить по электронному адресу: fsv@samosale.ru. В письме должна содержаться следующая информация – название бизнеса, ИНН организации или ИП, когда и как была произведена оплата, контактные данные, банковские реквизиты в случае перевода с расчетного счета и причина возврата. Период рассмотрения запроса – 7 календарных дней с даты отправки запроса.

После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата. Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.

Возврат средств происходит только в том случае, если Заказчик в период использования не нарушил ни один из пунктов Публичной оферты о заключении договора о доступе к Системе SAMOSALE.
Бонусы, начисленные по акциям, возврату не подлежат.

При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.