ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

В течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента первой оплаты и 30 (тридцати) календарных дней с момента второй и последующих оплат вы вправе запросить у SAMOSALE возврат остатка ваших денежных средств, неизрасходованных за период с момента поступления этой оплаты.

Запрос на возврат средств необходимо отправить по электронному адресу: fsv@samosale.ru. В письме должна содержаться следующая информация:
- название бизнеса (как в личном кабинете)
- ИНН организации или ИП
- дата оплаты
- как была произведена оплата - банковской картой через эквайринг или переводом на расчетный счет по реквизитам
- контактные данные - номер телефона
- банковские реквизиты в случае перевода с расчетного счета
- причина возврата.

Период рассмотрения запроса – 7 календарных дней с даты отправки запроса.

После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата. Возврат денег производится тем же способом, которым совершена оплата. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.

Возврат средств происходит только в том случае, если Лицензиат в период использования не нарушил ни один из пунктов Публичной оферты на заключение лицензионного договора SAMOSALE.

Бонусы, начисленные по акциям, возврату не подлежат.

При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.